1. Introducción

En ocasiones en LliureX 19 puede suceder que no sea posible accederal PMB. Normalmente el problema suele ser debido a estas 2 causas:

• Que el servicio no esté disponible
• Que la conexión a la base de datos este fallando

En ambos casos la solución a aplicar es bastante sencilla. Acontinuación se explica los pasos a seguir
 

2. Servicio no disponible

Si al intentar acceder al PMB el navegador muestra una ventana similiar a esta

significa que el servicio que gestiona el PMB no esta disponible, bien porque todavia no ha terminado de arrancar o bien porque haya un problema en el mismo.

En primer lugar confirmaremos que efectivamente el servicio no esta en marcha. Para ello en una terminal ejecutaremos la siguiente instrucción: sudo docker ps -f name=pmb. Si el servicio no esta operativo la instrucción anterior debería de devolver un resultado similar a este:

Para confirmar que simplemente el servicio no ha terminado de arrancar, esperaremos alrededor de un minuto y a continuación volveremos a ejecutar la instrucción anterior. Si el resultado es el mismo, entonces se confirmaria que hay un problema con el servicio.

Para solucionarlo se seguirán los siguientes pasos:

1. Parar el servicio totalmente: para ello en la terminal se ejecutará la siguiente instrucción: sudo docker stop pmb
2. Arrancar el servicio: para ello en la terminal se ejecutará la siguiente instrucción: sudo docker start pmb
3. Esperar un par de minutos y consultar el estado del servicio: para ello se ejecutará la siguiente instrucción: sudo docker ps -f name=pmb. Si el servicio ya esta operativo debería de mostrar un resultado similar a este:

Trás ejecutar los pasos anteriores ya debería de ser posible acceder al PMB con total normalidad.

3. Error de conexión a la base de datos

Si al intentar acceder al  PMB el navegador muestra una pantalla similar a esta:

significa que hay un problema con la conexión a la base de datos.

Para solucionar el problema se seguirán los siguientes pasos:

1. Parar el servicio del PMB. Para ello en una terminal se ejecutará la siguiente instrucción: sudo docker stop pmb
2. Parar el servicio de la base datos. Para ello en la terminal se ejecutará la instrucción: sudo systemctl stop mysql.service
3. Esperar alrededor de 1 minuto y poner en marcha el servicio de la base de datos: Para ello se ejecutará la instruccin: sudo systemctl start mysql.service
4. Esperar alrededor de 1 minuto  y poner en marcha el servicio  del PMB. Para ello se ejecutará la instruccin: sudo docker start pmb

Trás ejecutar los pasos anteriores esperar alredededor de 1 minuto e intentar acceder de nuevo al PMB.