Carregant...
 

Mestreacasa Tancament Correu

Informació sobre el tancament del correu de Mestreacasa previst per al 31/08/2020.

Front la necessitat de tancament definitiu del correu de Mestreacasa i per tal que cap docent en actiu perda la informació continguda, s’ha implementat una funcionalitat per a migrar el contingut del correu des de Mestreacasa (@mestreacasa.es) al correu oficial corporatiu (@gva.es).

Es recomana que després de fer la migració amb aquesta funcionalitat, es comprove que els correus han arribat al compte @gva i després es buide la bústia de Mestreacasa.

En qualsevol cas, cal tenir en compte que es tracta d’una opció oberta a l'elecció de l’usuari i, per tant, si no es necessita conservar aquests missatges, no caldrà fer cap tipus de migració. En aquest sentit, us demanem la col·laboració perquè esborreu de Mestreacasa tots els correus antics que no necessiteu.

Com fer la migració?

Es recomana el navegador Google Chrome per a la utilització del portlet de correu de Mestreacasa.

Una vegada dins de la utilitat del correu de Mestreacasa, us apareixerà un quadre amb informació a la part superior del portlet de correu:

Captura1  

Per tal de reenviar els correus al compte corporatiu @gva, cal seleccionar-los i després fer clic sobre el botó “Arxiva i reenvia”. Un diàleg emergent us demanarà confirmació i caldrà acceptar.

Es permet realitzar aquesta operació amb 100 missatges com a màxim cada vegada. En cas que seleccioneu més de 100, l'aplicació us ho advertirà.

Es pot repetir aquesta operació seguint el mateix procediment o bé, arrossegant els missatges seleccionats a la carpeta @ARXIVAT_FW. Un diàleg emergent us demanarà confirmació i caldrà acceptar.

Els correus es reenviaran als comptes de reenviament configurats i, a banda de reenviar-se, es mouran a una carpeta anomenada @ARXIVAT_FW. Us demanem que, una vegada us heu assegurat que els correus han arribat als comptes de reenviament, els elimineu d’aquesta carpeta, alliberant el servidor de Mestreacasa. Gràcies per la col·laboració.

En cas que hi haja algun error en el procés de migració d’un grup de missatges seleccionats, us trobareu aquest avís:
Captura4  

En aquest cas, podeu intentar reenviar manualment aquells missatges que hagen fallat.

Quins comptes de correu teniu configurats per al reenviament?

Aquesta informació també es mostra en la part superior del portlet de correu:

Captura2  

Si voleu modificar els comptes de reenviament, heu d’anar a la vista no maximitzada del portlet. Feu clic sobre preferències >> Pestanya “Reenvia adreça”

Captura3  

Allí podreu canviar els comptes de correu de reenviament. Teniu en compte que si apareix el vostre correu corporatiu (@gva.es) no el podreu esborrar. No obstant, podreu afegir o treure altres comptes.

Si sou un docent en actiu però, per qualsevol motiu, no se us ha configurat automàticament el correu corporatiu @gva com a adreça de reenviament, us apareixerà el següent missatge:

Captura5  

Simplement cal fer clic sobre l’enllaç “Configura” i afegir una adreça de correu de reenviament per a poder utilitzar la funcionalitat de Reenvia i Arxiva.

Us demanem disculpes pels inconvenients i us agraïm la comprensió i col·laboració.

Atentament,

Servei d’Informàtica per als Centres Educatius


© 2019, Generalitat 

Conselleria de Educación, Investigación, Cultura y Deporte

Contacto